كتبت/ دعاء ايمن
أكد رجل الأعمال الإماراتي محمد العبار أن التطورات السريعة في تقنيات الذكاء الاصطناعي أصبحت تمثل التحدي الأكبر بالنسبة له، موضحًا أن تأثير التكنولوجيا على مستقبل الأعمال بات يشغل معظم تفكيره أكثر من الأزمات الاقتصادية أو التوترات السياسية.
وأوضح أن شركاته بدأت تعتمد بشكل واسع على أنظمة الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات اليومية، حيث يتم الاستعانة بعدد من المساعدين الرقميين لتنفيذ مهام تشغيلية وإدارية بصورة مستمرة، في خطوة تعكس التحول الكبير الذي يشهده عالم الإدارة الحديثة.
وأشار إلى أن تقنيات الذكاء الاصطناعي دخلت بقوة في قطاع الموارد البشرية، إذ أصبحت بعض الأنظمة قادرة على إجراء مقابلات العمل وتحليل أداء المتقدمين بصورة آلية، من خلال تقييم نبرة الصوت والسلوك وردود الفعل أثناء المقابلات، بما يساعد على اتخاذ قرارات التوظيف بسرعة وكفاءة أكبر.
وفيما يتعلق بسوق العمل، كشف العبار أن الاعتماد المتزايد على الحلول الذكية قد يؤدي إلى تقليص أعداد الموظفين داخل بعض الشركات، خاصة مع توسع استخدام التكنولوجيا في الخدمات اللوجستية وخدمة العملاء وإدارة العمليات التشغيلية.
كما أوضح أن إحدى شركاته العقارية أوقفت التعيينات الجديدة منذ سنوات، ورغم ذلك حققت معدلات نمو كبيرة بفضل تطوير الأداء والاعتماد على الأنظمة الرقمية التي ساهمت في رفع الإنتاجية وتقليل التكاليف التشغيلية.
وأضاف أن مستقبل الشركات خلال السنوات المقبلة سيكون مرتبطًا بقدرتها على التكيف مع الثورة الرقمية، وتبني أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة وتحقيق النمو المستدام.