كتبت: منار محمد
أطلق الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري منصة رقمية جديدة لتقديم طلبات تراخيص المياه الجوفية ومتابعتها إلكترونيًا.
جاء ذلك بعد عقد سيادته إجتماعاً لمتابعة إجراءات التحول الرقمي لمنظومة التراخيص بالوزارة.
تأتي هذه الخطوة في إطار سعي الدولة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد.
وستتيح المنصة الجديدة للمستفيدين تقديم طلباتهم وتقديم المستندات المطلوبة إلكترونيًا، ومتابعة سير الإجراءات حتى صدور الترخيص، كما ستمكن صناع القرار في الوزارة من متابعة الطلبات وتقييمها بشكل أكثر كفاءة حيث وتعتمد المنصة على أحدث التقنيات في مجال الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتقديم خدمات أكثر كفاءة ودقة.
وتخطط الوزارة لتوسيع نطاق هذه المنصة لتشمل جميع الخدمات المرتبطة بالمياه، مما يساهم في تحقيق التحول الرقمي الشامل في قطاع المياه هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في مجال خدمات المياه،حيث ستساهم في:
تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، زيادة الشفافية وإتاحة الفرصة للمواطنين لمتابعة طلباتهم، مكافحة الفساد وتقليل التعاملات الورقية والحد من التلاعب، تحسين كفاءة الخدمات للاستفادة من أحدث التقنيات
