كتبت ـ داليا أيمن
تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تنفيذ سياسة التسهيل على المواطنين أثناء حصولهم على مختلف الخدمات الشرطية، مع إيلاء اهتمام خاص لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لضمان سرعة إنهاء إجراءاتهم دون معوقات.
وتعمل الإدارات التابعة للمصلحة على رصد الحالات الإنسانية بين المترددين على مقارها، وتقديم الدعم اللازم لهم، بما يعكس حرص وزارة الداخلية على تعزيز جودة الخدمات الشرطية وتحسين تجربة المواطن داخل المرافق الخدمية.
